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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Introducción
Bienvenido a AP Computadores. Esta política de privacidad y términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos y servicios. Al navegar en nuestro sitio web o realizar una compra en AP Computadores o en apcomputadores.com, aceptas estos términos de manera inequívoca.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
2. Información Recopilada
Recopilamos información personal cuando interactúas con nuestro sitio web, como cuando dejas un comentario, realizas una compra o completas un formulario de contacto. Los datos recopilados pueden incluir:
Nombre y apellido
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Información de pago (procesada de forma segura por terceros)
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3. Uso de la Información
La información recopilada se usa para:
Procesar y gestionar compras y envíos
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5. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti
Modificar o eliminar tu información personal, excepto aquella requerida para fines administrativos o legales
Retirar el consentimiento para el uso de tu información personal
7. Compartición de Datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar pagos, envíos o cumplir con requerimientos legales.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
8. Información de la Empresa
AP Computadores Dirección AV 5 N 23 DN 68 LOCAL 175 Teléfono 3014413542 Correo Electrónico: gerenica@apcomputadores.com
9. Productos y Servicios
Disponibilidad: Los productos están sujetos a disponibilidad y pueden ser modificados o descontinuados sin previo aviso.
Descripción: Nos esforzamos en proporcionar descripciones precisas, pero no garantizamos que sean completamente libres de errores.
10. Precios y Pagos
Precios: Expresados en peso Colombiano (COP) y sujetos a cambios sin previo aviso.
Métodos de pago: Efectivo, Contraentrega, Tarjetas debito, tarjetas credito, credito con Addi.
Facturación: Es responsabilidad del cliente verificar la información proporcionada al momento de la compra.
11. Envío y Entrega
Opciones de envío: Dentro de Colombia, con costos calculados al momento de la compra.
Plazos de entrega: Son estimados y pueden variar por factores externos.
Responsabilidad: No nos hacemos responsables por retrasos en el envío causados por terceros o circunstancias fuera de nuestro control.
12. Devoluciones y Reembolsos
Política de devoluciones: Se aceptan dentro de 3 días desde la recepción del producto, en su estado original.
Proceso de devolución: Contactar a servicio al cliente para recibir instrucciones.
Reembolsos: Se procesarán a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
13. Garantías
Cobertura: Los productos están cubiertos por la garantía del fabricante. No ofrecemos garantías adicionales.
14. Limitación de Responsabilidad
AP Computadores no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de nuestro sitio web o productos.
15. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, con efecto inmediato tras su publicación en nuestro sitio web.
OTRO SÍ
Sobre la seguridad informática y hackeos
AP Computadores implementa medidas de seguridad para la protección de datos, pero no se hace responsable por sanciones, filtraciones o cualquier otro perjuicio derivado de ataques cibernéticos, hackeos o vulneraciones externas que escapen a nuestro control.
